Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: Januar 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website www.vitalvelocity.eu sowie für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der bimnora.
Anbieter und Vertragspartner:
bimnora
Maximilianstraße 45, 1010 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 389 7288
E-Mail: [email protected]
UID: ATU12345678
2. Vertragsabschluss
2.1 Bestellvorgang
Die Bestellung erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Website. Mit der Übermittlung der Bestelldaten gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Produktauswahl
Auswahl der gewünschten Produkte und Mengen
Dateneingabe
Eingabe der persönlichen und Lieferdaten
Bestätigung
Überprüfung und Bestätigung der Bestelldaten
Abschickung
Verbindliche Übermittlung der Bestellung
2.2 Annahme der Bestellung
Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung zustande. Diese erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe.
3.2 Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt:
- • Österreich: €4,90 (kostenlos ab €50)
- • Deutschland: €6,90 (kostenlos ab €75)
- • EU-Länder: €8,90 (kostenlos ab €100)
3.3 Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, Banküberweisung, Nachnahme (zzgl. €2,00 Gebühr).
4. Lieferung und Versand
4.1 Lieferzeiten
4.2 Versandpartner
4.3 Lieferhinweise
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Bei Abwesenheit wird ein Zustellnachweis hinterlassen.
Sonn- und Feiertage sind von den Lieferzeiten ausgenommen.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
5.1 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen.
Widerruf möglich bei:
- • Ungeöffneter Originalverpackung
- • Binnen 14 Tagen nach Erhalt
- • Vollständiger Lieferung
Ausgeschlossen bei:
- • Geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln
- • Hygienischen Gründen
- • Verderblichen Waren
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Gesetzliche Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die gelieferte Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung.
6.2 Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
Wichtiger Hinweis zu Nahrungsergänzungsmitteln:
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie Ihren Arzt.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf unserer Website einsehen können.
DSGVO-konform
Alle Datenverarbeitungen entsprechen der europäischen Datenschutzgrundverordnung
Sicher verschlüsselt
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
EU-Server
Speicherung ausschließlich auf Servern in der EU
8. Streitbeilegung
8.1 Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Online Streitbeilegungsplattform der EU:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr9. Schlussbestimmungen
9.1 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten ist Wien zuständig, soweit der Kunde Kaufmann ist.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt bei Fragen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 389 7288 (Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr)